软件介绍
食行生鲜app是一个生鲜食品果蔬特供服务平台,秉承“民以食为天,吾以食为责”的理念,为用户日常买菜带来最效率的服务!支持社区送货上门,每天都有大量优惠活动等你来,用户在需要新鲜食物的情况下可以随时随地购买,这儿的生鲜食品食材种类齐备,不管你要买什么这儿都有,通过网上预定、隔天准时送达、小区智能生鲜柜自提,让您不出小区门,新鲜食材拿到手!
【食行生鲜app亮点】
服务范围广泛,能够为上海、苏州、无锡等多个区域的人提供食材;
各国进口食材,来自全国各地的各种生鲜食材都能买到;
线上充值话费,随时随地可以充值移动、电信、联通号码的话费;
线上办理退款,不需要食材的时候可以直接在线办理退款;
订单线上管理,实时记录了全部的购物历史订单;
线上支付费用,选择好商品之后就可以线上结算费用;
【食行生鲜app优势】
1、冷链物流
针对最后一公里的冷链物流,食行生鲜自建了物流系统。他们有自己的配单中心和冷链货车。虽然看起来是个重模式,但相较产品品质而言这一点非做不可。做生鲜,新鲜、完整是第一位,如果找第三方快递,经过包装、周转之后就难保菜品还会有好的卖相和口感,食行生鲜都是当天晚上集中采购,在第二天的指定时间内投递到小区门口的配送柜中,极大减少了中间环节,由于配送用的是冷链车,小区内又有他们自设的智能冷藏柜,所以一般生鲜电商很少碰的冻肉、海鲜、酸奶等食品都可囊括进来,也唯有如此,他们才敢做出100%全程冷链的承诺。而这条冷链物流也成了他们的核心竞争力之一。
2、习惯培养
用户习惯难以培养只针对不太接触网络的老年人,网购对大多数年轻人而言早就习以为常了。但真正能抓住客户心的是方便。笔者曾以为只有送货上门才是最方便的,但食行生鲜副总高志杰却给出了不同的结论。事实上,对高频率的买菜行为而言,取菜时间最好是由客户自己掌控。举个例子,如果是上班族,每天下班时间都不固定,很难和快递时间衔接上。即使家有老人或主妇,他们也不见得喜欢每天都在固定的时间接受快递,因为这样可能会中断他们喜欢看的电视节目,或者为了等快递而不敢出门,这些都会给生活造成诸多不便。而当菜固定在投递箱中后,只要上班族回家时或等家人方便时取回即可。
3、品质控制
既然是卖菜,就不得不提食品安全,食行生鲜建立了一整套安全管控系统,并配备了专业的生鲜食材安全检测室和检测设备,他们还与合作建立了农药检测中心。他们每天配送的生鲜均来自认证的地产农业,食行还会对每天配送的食品做二次抽检。用户也可以通过网站订单和追溯到农产品和食品的源头。除此之外,配单中心、冷链车和生鲜直投柜都会定期消毒,食品在运输途中不会受二次污染。在售后方面,他们也做得很用心。
【食行生鲜app详情】
1、轻松售后:商品问题轻松退,专人客服24小时在线服务。
2、内容社区:欢迎会做饭的你。
3、新鲜预订:今日订明日取,先下单后采购,从田地到小区8小时,无隔夜菜,新鲜安全。
4、超市品质菜场价:用比菜场还便宜的价格,吃上超市品质的生鲜。
5、无接触配送:手机买菜,小区“冰箱”取菜,全程无需与人接触。
6、想吃啥都有:8000多种商品,你想吃的,在这里都能找得到。
7、安全可追溯:生鲜产品每批次必检,二维码溯源系统轻松查询商品来源。
【食行生鲜app操作教程】
怎么绑定银行卡
食行生鲜怎么绑定银行卡?很多用户都在问食行生鲜怎么绑定银行卡?
1、在支付页面我们可以看到【云闪付】功能,点击进入!
2、我们可以直接输入我们的卡号信息进行绑定
3、支持银行可以点击查看,支持的银行还是非常多的,以防万一可以了解下!
怎么联系客服
食行生鲜怎么联系客服?很多用户都在问食行生鲜怎么联系客服?
1、在【我的】页面往下拉,可以看到【在线客服】点击进入
2、我们可以问机器人一些简单的问题,或者直接输入【转人工】就可以在线咨询了!
怎么更改手机号
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目前还是没有自己自行改手机号码的办法
1、必须进行在线咨询转人工帮忙更改手机号码的!
2、或者我们可以换号登陆,也是个解决办法不过相对麻烦!
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