品牌的生长逻辑,大概可以分为三个阶段:
一是从无到优质小众品牌;二是实现从小众到大众的跨越;三是保持大众品牌的增长与活力。
第一和第三阶段可以持续线性增长,但第二阶段的跨越,需要一次爆炸式增长,是炸开天花板的过程,也是品牌的关键战役。
在这场关键战役中要解决的核心问题,是在大众舆论的首次亮相,进行品牌定调,占领生态位。同时获得更多产品体验,更多用户口碑反馈。
首先是如何识别这场关键战役,然后才是战役的策略框架,怎么打的问题,展开讲讲。
以下、Enjoy:
大众舆论定调,占领生态位
首先讲清楚策略思考与逻辑,为什么要进行舆论定调。
梳理清楚占领生态位的价值,才能更有效的识别关键战役,抓住传播时机。
在当下的市场环境下,我认为品牌的生长逻辑应该是——先做好,再做大。
先成长成为优质90分以上的小众品牌,再考虑如何扩张做大的问题。甚至在扩张前,需要克制的做曝光,让品牌局限在核心小众人群更好。
怎样才能算优质小众品牌?
一是在产品品质层面,迭代了现存大众产品,或者领先很多。比如别人卖2块钱的雪糕,你卖20块。
二是在消费者层面,你必须有一群死忠粉丝,他们偏爱这个小众品牌,并且有更强的分享意愿,产品可以为他们建立身份认同。
三是在社交内容层面,积累起一定规模的社交口碑内容,这些内容不一定很火,但一定都是对品牌好评的优质内容,这将成为后续增长的驱动力。
当品牌完成这些积累,在各方面都很优质,就可以挑选合适的时机,选择恰当的平台,准备充足的预算,开启第一次品牌关键战役,迎来一次爆发式增长。
这场关键战役怎么打?可以从大众曝光,舆论定调,销售成交三个层面,做执行规划与评判标准。
首先是大众曝光,就目前的传播环境而言,我更倾向选择一个或最多两个平台做大众曝光与传播。
一个内容平台加一个商业平台,或者在一个平台内完成内容与成交目标。
然后是舆论定调,这大概需要“关键意见领袖”或者头部媒体进行总结梳理,输出更为市场化的“品牌断言”。
这一断言的价值是典型小众品牌在未来大众市场的行业地位,在消费者心智中有明确的消费定位。
最后是销售爆发,如果是消费产品,在这场战役中一定要获得销售爆发,如果没有那就是失败的。
如果是互联网产品,就必须迎来一次挤爆服务器般的涌入。总之要真实的带动产品被使用与体验。
你一定也看过很多传播声量很高,但缺乏行动的营销,这样的传播就是“空转”,没有真正驱动品牌破圈增长。
我们将此定义为关键战役,但很多时候这会由持续的多场战役,连续一两年时间来巩固品牌在大众层面的生态位,与大众消费者达成牢固共识,获得持久的品牌增长。
一是优质小众品牌的定义:产品足够领先,核心用户的偏爱,社交口碑的好评。
二是关键战役的标准:聚焦一个大众平台曝光,市场化品牌断言,或许爆发式销售增长。
接下来我们谈典型案例,或许更容易理解关键战役。
Pico,在抖音电商跃升大众
Pico 是VR智能设备品牌,在VR圈算是顶流,但在大众层面知名度仍比较低,这就是比较典型的优质小众品牌。
“抖音电商新锐发布”,是核心平台级IP之一,也是抖音电商首个专门驱动新趋势品牌成长的营销IP。基于抖音电商的调性、内容和流量,洞察消费新趋势中的新锐品牌,给予资源支持,提升品牌影响力,成为“品牌成长加速器”。
近期Pico 联合“抖音电商新锐发布”IP,进行了一次破圈大众的传播,在我看来这是比较典型的,小众品牌进入大众视野的关键品牌战役。
从时机上来说,VR概念虽然已经很多年一直没普及,但最近VR 与 AR再次成为热点,而Pico 在产品层面也已经比较成熟,具备了成为大众产品的基础。
所以从品牌自身的基础与外部环境的时机,都具备了破圈跃升的可能性,促成此次与抖音电商新锐发布合作。
我们梳理出这场战役的策略框架,讲清楚关键战役的重要节点,展开讲讲:
专业内容深度种草
从小众到大众,从圈内到圈外,需要找到一个连接点。
首先,Pico 找到抖音内VR领域最大账号“VR玩家一号”进行深度合作,这个账号有1277万粉丝,是VR品类在大众领域最大的KOL,可作为连接点。
我对合作KOL一贯的观点是深度大于广度,对于重点KOL要深度沟通深度合作。
以内容为标准输出观点,观点改变大众观念,推动品牌增长,流量是其次。
此次Pico 与“VR玩家一号”的合作,一是在内容层面,定制短视频深度种草,为品牌在大众层面背书,预热接下来的大众传播。
其次是短视频挂链引流,视频口播引爆站内搜索。当然在最后的爆发期,达人也会以个人直播间带货的形式合作Pico新锐发布发布专场,完成销售转化。
通过与品类头部达人深度的全链路合作,将小众品牌推介给大众用户,形成小众与大众的连接点,这一合作也将成为大众传播中的关键背书。
明星引流大众传播
然后是全面的大众曝光与传播,让品牌最大面积的接触大众舆论,让更多人知道,从而更有效的品牌定调。
Pico 选择联合抖音电商新锐发布,在抖音生态内尽力打透,做到大众传播,进行品牌定调。
结合品牌VR属性,根据Ohshape游戏的人墙玩法,定制剪映模板,发起话题挑战赛“VR舞担养成计划”,融入舞蹈元素,降低参与门槛,吸引更多用户参与,也直接展现VR带来的视觉感受。
首先邀请艺人程潇定制剪映模板TVC,并进行视频首发引爆话题,同时邀请夏同学、失宠男团、程一诺等搞笑类、变装类、舞蹈类多元化多圈层达人,进行话题引导,撬动UGC参与,快速引爆站内热度,登上站内热点榜第6名。
作为VR品牌,对于更多大众来说属于增量信息,以前既没有听说过Pico ,也没有玩过VR设备,在明星达人的内容加持下,更多人将进一步了解产品属性,引导产品的成交。
在舆论层面实现的目标是,让Pico 品牌成为第一款大众流行的VR设备,成为VR设备的心智代表。
要完成这一心智共识,还需要大量产品成交,大众传播之后紧接着,需要规模化的销售,实现单品爆发,让舆论心智成为共识。
单品爆发品类定调
最后,一定要卖货,不是为了卖而卖,是为了将传播上的心智落实到产品的体验上。
最终在传播big day期间, Pico官方直播间内,胡春杨空降直播间卖货,加上达人“VR玩家一号”直播间,单日GMV突破1400万,创Pico品牌成交历史记录,登顶全行业商品、店铺、品牌榜TOP1。
在舆论层面的定调,要以更多的用户体验作为支撑,此次的销售成交,将会引导后续更多普通用户的内容分享,为品牌进入大众消费者奠定基础。
最终,这次战役后续效果表现够好,与消费者达成足够坚固的共识,那么等VR爆发和普及时,Pico 也有机会成为VR行业代表品牌。
总结展望:新锐品牌的关键战役
新品牌的大众定调,是品牌成长过程中首次关键战役,做好就能捅破一层天花板破局,迎来新一轮品牌增长。
舆论层面的定调,通常要在社交内容平台进行,目前抖音几乎是最大众化,流量最集中的内容平台之一,这个平台中每天都在创造大众流行,同时兼具电商卖货价值。
所以如此看来,“抖音电商新锐发布”IP,也是基于抖音电商在互联网内容生态中的角色,为新品牌量身定制的营销IP。
首先是识别关键战役的时机,在产品品质上的绝对领先,在消费者核心圈的绝对拥趸,在社交口碑的绝对好评。
在小范围里做到90分的高品质,再基于外部环境来选择时机,进行爆炸式扩张。
然后是基于案例我们将破局关键战役分成三个部分——连接、传播、成交。
一是连接大众,以垂类头部KOL或者行业头部媒体,作为小众与大众的连接点,与之深度合作,在大众舆论为小众品牌进行专业背书,同时兼具定调价值。像抖音上的头部达人,还可以兼具种草价值与销售转化。
二是大众传播,对于知名度不高的新锐品牌来说,将品牌核心信息最大范围曝光。这种战役我建议以简单直接的内容展示卖点获得共鸣,不要讲台复杂的逻辑或故事,好的营销不是让用户感动,而是促使行动。
三是销售成交,你说可口可乐做个品牌战役不在乎成交可以,但新锐品牌的破局之战,必须在乎成交。
有些新品牌声量做的很大,但更多人听说过,没用过,这是有认知错位的。从小众到大众的路径中,把产品卖出去,让更多人得到使用感受,这至关重要。
所以,新品牌的破局,同样需要品效合一。在大众舆论上定调断言,在产品体验上支撑落地。