地球上只有两样东西不变:真理和人性。当我们把大量精力花费在扼制人性的丑陋嘴脸时,时间只会证明尴尬和愚蠢。如果我们更关注人性的光辉时,身边的人会越来越强大,也会越来越多。此谓之:“得道多助,失道寡助。”
2006年拥有国际纵队的eBay在与淘宝4年的竞争中败退,“十八罗汉” 的阿里顺势开启了一个庞大商业帝国的版图。公元前202年,刘邦率领的“平民战队”打败了项羽所领导的“贵族天团”,建立了大汉朝。
“后之视今,亦犹今之视昔(王羲之)”。古往今来,一个帝国,一个领袖,所有光环的后背都是个再简单不过的成功逻辑:一个好汉三个帮。这就是团队的力量,不论是三五个人的团队,还是上万人的团队,没有团队的强大就没有辉煌。但如果一个团队斗志涣散,缺乏凝聚力和原则,不及时补充新鲜血液,这个团队随时都有可能面临死亡。团队协作的重要性不言而喻,已经形成了大家的共识,事实上道理也就那么几条,就看你能不能做到。
可为什么很多人做不到呢?
就像海底捞的团队管理模式,很多同行千方百计的想要模仿,甚至从其内部高薪挖掘人才,但依然无法让自己变成另一个海底捞。究其根源:意识决定物质,认知世界才能更好的改造世界。但知道的多少不等于得道的多少,这取决于我们对事物深刻的理解能力并付诸真诚勇敢行的动。如果我们不去尝试跳出思维的墙,不去尝试内心接纳更多人性的闪光点,那么一切流于形式、惺惺作态的努力,结果往往收获无功而返。这好比你用力把纸飞机朝着一个方向投掷,结果它却飞了回来。
所以当我们的团队没有凝聚力,各怀心事,应付差事,危机四伏时,我们总是很焦虑、苦恼、百思不得其解:
为什么“别人家的孩子(团队)”那么优秀,召之即来,来之能战,战之能胜?
为什么墙上挂着“目标、使命、价值观”的口号对员工来说犹如一张废纸?
为什么优秀的人才跳糟到竞争对手那里?
总之,有数不清的思考问号?如果我们静下心,把目光挪开紧盯人性中“唯利是图”的阴影,聚焦在人性的闪光点上,我们所解读、定义的人性并非我们想象中的那么糟糕。俗说“近朱者赤,近墨者黑”,人是环境的产物,人性很大程度上是可以被重塑的。
如果我们关注人类渴求“被需要”的生存动机,从工作中寻求挑战、意义、成就和满足感的人类天性(巴里.施瓦瓷语),为团队协作的环境铺垫三个基石:信任、激情、规则,一定会让团队变得更强大。
团队合作
我们不能因为正确的答案,停止了思考,拿来主义的危害就是不假思索,反而禁锢了自己。
1、信任基石
我们一直强调团队的“目标”时,我们是否反思过:相比遥远的目标,我们更需要的是在追逐目标的点点滴滴的日常工作任务中,充分保持彼此的信任。信任让我们彼此依赖,时刻传递赋能。信任是工作动力的源泉,是一种融合关系,它是团队合作最好的粘合剂。
2、激情基石
我们一直强调团队的“使命”时,我们是否反思过:相比云端的使命,我们更需要的是在追逐使命的点点滴滴的日常工作任务中,时常调动彼此的激情。激情让我们彼此感召,时刻活在当下。激情是工作动力的探索,是一种对未来的饥渴,它是团队合作最好的兴奋剂。
3、规则基石
我们一直强调团队的“价值观”时,我们是否反思过:相比无形的价值观,我们更需要从无形走向有形,在追逐价值观的点点滴滴的日常工作任务中,遵守彼此的规则。规则让我们彼此理性,时刻恪守底线。规则是工作动力的方法,是一种执行标准,它是团队合作最好的营养剂。