★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的
★高品质沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。
★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。
★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。
★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。
★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。
★包容心，就是用人所长，必容人所短。
★同理心，懂得认同别人，站在别人的立场。沟通上没有对与错，只是立场不同而已。
★赞美心，赞美是人际沟通的润滑剂，赞美会让别人把正确的事继续做下去。
★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。
★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的阶梯。
欢迎大家提出不同的语录，以便小编继续，欢迎大家评论、转发、点赞，谢谢！
相关推荐
-
国学大师翟鸿燊（国学大师翟鸿燊经典语录）
1翟鸿燊：“用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。”君子有君子的好处，小人有小人的用途。善于用人，就是善于发现别人的优点。一个人活着，不可能成为“装在套子里的人”。每天都要跟别人打交道，…
-
发誓的句子实际点的（发誓的经典语句）
1、从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱。-翟鸿燊2、减不了肥的人总是那些常常发誓绝对会瘦的人，说了走但又没走的人总是那些反复强调自己要走的人。而真正能减肥的人往往一声不吭，真正要走的人却不说…
-
发誓的话怎么说（适合给对象发的发誓句）
1、从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱。-翟鸿燊2、减不了肥的人总是那些常常发誓绝对会瘦的人，说了走但又没走的人总是那些反复强调自己要走的人。而真正能减肥的人往往一声不吭，真正要走的人却不说…
-
发誓的句子实际点的（给女朋友发誓最狠的誓言）
1、从今天起，我发誓，我再也不想挣钱了，我要攥钱。-翟鸿燊2、减不了肥的人总是那些常常发誓绝对会瘦的人，说了走但又没走的人总是那些反复强调自己要走的人。而真正能减肥的人往往一声不吭，真正要走的人却不说…
-
优美句子摘抄加赏析短（值得摘抄的神仙句子）
今天春风吹拂着我们，太阳伯伯为了小草和小朋友，从乌云里探出他的大胡子，让我们从家里出来活动，看大家的脸上露出了温馨的笑容。除了我没有优点其他的都不是缺点。-你有没有发现学历挺高，但是思考层次，思考格局…
-
形容江湖洒脱的诗句（最有江湖意境的一句诗词）
1.天上剑仙三百万，见我也须尽低眉。——雪中悍刀行2.暮春三月，羊欢草长，天寒地冻，问谁饲狼？人心怜羊，狼心独怆，天心难测，世情如霜。——古龙3.万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。——翟鸿燊4.提剑当空…
